Sales and Services Manager (H/M)

DEDIENNE AEROSPACE, es un líder mundial en el diseño, fabricación y mantenimiento de
herramientas para el sector aeronáutico.
Desde hace más de 50 años, nuestros productos demuestran nuestra experiencia, calidad
del servicio y técnica, todo ello a la vanguardia de las prestaciones industriales, con el fin
de garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes (fabricantes de aeronaves,
fabricantes de motores, empresas, compañías de MRO, empresas de leasing, entre
otros).
DEDIENNE AEROSPACE es una empresa internacional que opera en todos los continentes y
cerca de sus clientes, garantizando la proximidad y un servicio posventa de alta calidad en
lugares como Miami, Cincinnati, Querétaro, Dubái, Singapur, Zhuhai, Reino Unido, Qatar,
Francia, México y en otros
lugares.
La diversidad de licencias adquiridas (por ejemplo, con fabricantes de motores, aeronaves
y equipamiento), así como nuestra colaboración con fabricantes de equipos originales
(OEM), nos permiten posicionarnos en el mercado con fuerza y credibilidad y garantizar
nuestro crecimiento constante.
Nuestros empleados, con su variedad de orígenes culturales y nacionalidades, son nuestro
mayor activo, y participan activamente en proyectos dinámicos y exigentes con los valores
firmes que defiende la empresa: trabajar en una empresa de tamaño medio pero que
opera a escala internacional, orientando cada proyecto hacia un objetivo: la satisfacción del
cliente.
Si eres dinámico, te gustan los retos y disfrutas trabajando en un entorno multicultural e
internacional, ¡únete a nosotros!
PERFIL
Buscamos un mecánico de taller aeronáutico experimentado, con experiencia exitosa
como jefe de equipo, que deseen asumir el reto de crear una unidad de reparación de
herramientas, y que al mismo tiempo tengan excelentes habilidades interpersonales para
poder extender su competencia al perímetro comercial.
Buscamos una persona operativa para realizar peritajes y reparaciones mecánicas en el
taller.
Esta persona tendrá que identificar un lugar para iniciar esta actividad, y luego ser
Manager del equipo reclutando a otros técnicos.
Esta persona tendrá que desarrollar las relaciones con los clientes con objetivos
comerciales, manteniendo la prioridad en los servicios de utillaje (mantenimiento del
utillaje, reparaciones).
Eres licenciado en aviación, ingeniería mecánica. Eres emprendedor. Tienes una gran
capacidad de escucha y ganas de aprender nuevas competencias.
Te gusta el servicio de atención al cliente y obtener resultados concretos.
Hablas inglés con fluidez
BACKGROUND
Bajo la responsabilidad del Director Comercial, vas a desarrollar el volumen de negocio en
tu cartera de clientes (España), desempeñar tus habilidades técnicas en un enfoque versátil
de prospección y gestión de cuentas y relación con el cliente. Despliegas campañas de
marketing a tus clientes sobre nuevos productos y servicios, y obtienes el mejor resultado
en la satisfacción del cliente. Bajo la responsabilidad del Director del Servicio de Atención al
Cliente, realizas y despliegas servicios locales de herramientas: inspección, calibración,
reparación, préstamo. Tu objetivo es la apertura de un taller local de reparación de
herramientas, garantizando al mismo tiempo los resultados financieros operativos. Lo
haces realidad, hasta convertirte en director de tu equipo de servicios técnicos.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Sus misiones son las siguientes
· Desplegar la estrategia comercial
· Alcanzar y superar los objetivos de entrada de pedidos
· Desarrollar la red de contactos y la relación con los clientes
· Responder a RFQ / RFP (peticiones de ofertas y a las solicitudes de propuestas)
· Negociar ventas y contratos de servicios
· Participar en ferias y eventos de clientes
· Coordinar con el equipo de ventas y programas de Toulouse
· Captar las necesidades del cliente para el servicio de herramientas / Utilizar la aplicación
ToolLive
· Inspección y cotización de servicios
· Sourcing y logística de los proveedores locales para las reparaciones/calibración
· Entregar las herramientas después de las reparaciones
· Contratar / Gestionar el equipo de servicio técnico y la planificación
· Supervisar el rendimiento operativo
· Coordinar con las Operaciones de Soporte y Administración de Toulouse
Interesados enviar cv a gvillaescusa@lachambre.es